Bons exemplos
Quero ser como o senhor Alcides.
A casa dos meus pais tem portas, janelas e portadas em madeira. De tempos a tempos é necessário fazer a manutenção. Só que nos últimos anos os meus pais têm tido dificuldades em encontrar profissionais para realizar o trabalho.
Uns apresentam orçamentos sem verem primeiro o estado do material. Outros agendam dia e hora para a visita e não aparecem, nem atendem o telefone. E ainda há aqueles cujos valores são claramente exagerados.
Sem opções viáveis, a solução passou por procurar a pessoa que fez a instalação das madeiras na casa, há 40 anos, e pedir alguns contactos. Atendendo à idade do senhor Alcides, os meus pais não o tinham considerado para o trabalho.
Mas o senhor Alcides mostrou-se logo disponível para meter as mãos na massa. Fez uma avaliação das madeiras e depois disse que ele próprio faria o serviço. Claro que teria de ser ao seu ritmo e, como tal, demoraria algum tempo.
Uma troca de palavras foi suficiente para fechar o acordo. Profissionais como o senhor Alcides são cada vez mais a excepção. Pessoas com conhecimento (teórico e prático), realistas quanto a prazos e atentas ao cliente.
Mais do que um serviço bem feito, o senhor Alcides entrega valor, confiança e qualidade. Quando assim é, o tempo e o investimento financeiro deixam de ser a prioridade.
Quero ser como o senhor Alcides.